第十二章 ：遠距學習

＊遠距教學的意義

遠距教學（distance instruction）係指運用現代傳播科技（電腦、網際網路、視訊會議設備及視訊整合系統）來傳授知識和技能的一種教學方式。這種教學方式打破時間和空間的限制，學生可以在自己的個人電腦前聽教師在遠方教室上課；也可以參與討論和發問，整個教學過程如同在一般教室上課。

＊遠距教學的特色

遠距教學是整個教育系統的一部份，不同於傳統教學模式，它結合了現代資訊傳播和網路通訊科技，轉移更寬廣的知識領域，發輝更有效能的教育目標。在遠距教學的領域中，就各學者之說，可以綜整其教學的特質為：

1.師生的距離： 遠距師生分隔所產生的距離(差異)包含： (1)時空距離：遠距師生分隔，突破時空限制，突破傳統面對面的教學。(2) 學習距離: 學習者因文化族群、生理特質、學習能力、心理需求角色扮演所造成的學習距離。

2. 以媒體為橋樑： 利用各種媒體來傳遞教學內涵，雙向溝通傳達教-學之間的回饋，削彌師生的距離(Gap)，以媒體傳播和通 訊為實施教學的主要方式。

3. 學習教材： 學習的教材(Context)是教育的主要內容，實現教育的要素，因此，必須符合學習者的需求，才能學得有效 果、有效率，且樂在其中。

4. 適當教學設計： 為了確保教育的品質，有效的教學必須事前計畫，目的在於激發並支持學習活動、增益學習活動，協助學 習者潛能的充分發展。

5. 教育情境： 以學習者為中心的教育歷程，包含教、學與教材三者的交互作用，強調知識、技能、與情意的學習效能， 以實現教育目標。

6. 教育組織： 是一種科技化大量製造的學習環境，無遠弗屆的學習方式；以系統化教學設計的理念，從需求評估、教學、策略、媒體選擇、到教學評鑑等複雜的作業，必須是一個教育組織體方能承擔。

＊遠距教學的種類

遠距教學類型，包括：即時群播教學平台、虛擬教室教學平台以及課程隨選教學系統。其特色描述如下：

1.即時群播教學系統：

即時群播教學平台是利用視訊會議(Video Conferencing)系統，進行兩地間面對面的即時教學，其特色是將教師授課內容即時傳播至遠端，並提供學生與教師間的即時發問與回答以及學生之間的討論。

簡言之即有一間主播教室及一間或者數間遠端教室，教師在主播教室授課，學生則在遠方另一個遠端教室聽課，師生間可以做即時的交談及回答。

2.虛擬教室教學系統：
虛擬教室教學平台是利用電腦擔任情境的模擬與管理，學生在平台中亦可以親自操作實驗，具有身歷其境的真實感受。尤其運用在技能訓練方面，虛擬教學平台，將可避免實際操作中因技能不純熟而造成的危險性威脅，減少機件練習的耗損，甚至可重複、廣泛的實施教學，發揮最高的經濟效益。

簡言之即利用電腦軟體設計一套教學管理系統，模擬教室上課的情境。師生在任何時間都可以在電腦前，透過通訊網路與教學管理系統述陳，隨時授課或學習。

3.課程隨選教學系統：
課程隨選教學平台是利用交談式視訊點播系統(Video On Demand)所提供的完全交談式雙向視訊服務功能，將預先製作好的教學節目放置於視訊點播系統中，學生便可利用自己的電腦或裝有機頂轉換器(Set-top Box)的電視，隨時選擇課程及進度，此類教學平台在企業教育訓練的實施上，提供了訓練課程的隨選，強調個人的需 要及隨時上線學習，激發自主性的學習，提升適時與彈性的終身學習，以學到自己想要的知能。

簡言之即利用「交談式視訊點播」（VIDEO ON DEMAND VOD）技術，學生可以在電腦或裝有控制盒的電視上，將所要學習的教材透過網路取得，並且依照個人學習速度操控播放過程，進行學習。　　

＊遠距教學的未來

◆遠距教學的困難

1.軟體課程的設計缺乏：

在目前國內教育訓練人才已不足的情況下，更缺乏企業教育訓練的課程設計專家。

2. 國民普遍接納創新科技的態度，尚待研究：

新興的電腦網路世界，並非人人都能、人人可及；甚至於 WWW的遨遊、E-Mail的便利亦非人人有相同的感受。因此，教育機構實施遠距教學時，應關注學習者的態度與感受，才能產生有效的學習經驗。

3. 有關視訊系統、硬體設備應繼續整合研究：

目前國內各種視訊系統、硬體設備各廠品牌不一，多有不相容的情形，無形中造成使用者的不便和資源的浪費，尤其值此遠距企業教育訓練的龐大規劃經費缺乏之際，將 形成一大困擾。

4.遠距教學者的缺乏：

由於遠距企業教育訓練，借助科技媒體傳輸學習內涵，因此，教學者不同於傳統的 教育訓練師。目前國內遠距教學的環境中，遠距教學者的缺乏是普遍的現象。

第十一章：網際網路與組織內部網路

＊網際網路（英語：Internet）

就如國與國之間稱為「國際」一般，網路與網路之間所串連成的龐大網路，則可譯為「網際」網路，又音譯「網際網路」或者「網際網路」，是指在ARPA網基礎上發展出的世界上最大的全球性互聯網絡。

而網際網路在中國大陸、港澳譯作互聯網，或稱「互連網」，即是「連線網路的網路」，可以是任何分離的實體網絡之集合，這些網絡以一組通用的協定相連，形成邏輯上的單一網絡。這種將電腦網路互相聯接在一起的方法稱為「網路互聯」。

單獨提起網際網路，一般都是網際網路或接入其中的某網路，有時將其簡稱為網或網路（the Net）。

＊區域網路

區域網路（Local Area Network, LAN），又稱內網。

指覆蓋局部區域（如辦公室或樓層）的電腦網路。

按照網路覆蓋的區域（距離）不同，其他的網路型別還包括個人區域網絡、都會網路、廣域網路等。

早期的區域網路網路技術都是各不同廠家所專有，互不相容。

後來，IEEE（國際電子電力工程師協會）推動了區域網路技術的標準化，由此產生了IEEE 802系列標準。這使得在建設區域網路時可以選用不同廠家的裝置，並能保證其相容性。

乙太網路是最常用的區域網路組網方式。

乙太網路使用雙絞線作為傳輸媒介。在沒有中繼的情況下，最遠可以覆蓋200米的範圍。最普及的乙太網路型別資料傳輸速率為100Mb/s。

其他主要的區域網路型別有令牌環。令牌環網路採用同軸電纜作為傳輸媒介，具有更好的抗干擾性；但是網路結構不能很容易的改變。

FDDI採用光纖傳輸，網路頻寬大，適於用作連線多個區域網路的骨幹網。

近兩年來，隨著802.11標準的制定，無線區域網路的應用大為普及。

區域網路標準定義了傳輸媒介、編碼和介質存取等底層功能。

要使資料透過複雜的網路結構傳輸到達目的地，還需要具有定址、路由和流量控制等功能的網路協定的支援。TCP/IP（傳輸控制協定/網際網路協定）是最普遍使用的區域網路網路協定。它也是網際網路所使用的網路協定。其他常用的區域網路協定包括，IPX、AppleTalk等。

＊廣域網路

廣域網路（Wide Area Network, WAN），又稱外網、公網。是連接不同地區的區域網路或都會網路的電腦通訊的遠端網。

通常跨接很大的物理範圍，所覆蓋的範圍從幾十公里到幾千公里，它能連線多個地區、城市和國家，或橫跨幾個洲並能提供遠距離通訊，形成國際性的遠端網路。

第十章：多媒體

多媒體：是數位化的方式組織文字、相片、視覺藝術、聲音、動畫、影像。

互動式多媒體：當多媒體的使用者或是觀看者，可以自主性操作多媒體內的元件或元素可以在任何時間傳遞或上傳。

超媒體：使用者在互相連結的架構中可以自由地搜尋、互動。

＊虛擬實境

簡稱VR技術，也稱靈境技術或人工環境，是利用電腦模擬產生一個三度空間的虛擬世界，提供使用者關於視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，讓使用者如同身歷其境一般，可以及時、沒有
限制地觀察三度空間內的事物。

使用者進行位置移動時，電腦可以立即進行複雜的運算，將精確的3D世界影像傳回產生臨場感。該技術集成了計算機圖形技術、計算機模擬技術、人工智慧、感測技術、顯示技術、網路並行處理等技術的最新發展成果，是一種由計算機技術輔助生成的高技術模擬系統。

從技術的角度來說，虛擬現實系統具有下面三個基本特徵：即三個「I」immersion-interaction-imagination（沉浸—交互—構想），它強調了在虛擬系統中的人的主導作用。

從過去人只能從計算機系統的外部去觀測處理的結果，到人能夠沉浸到計算機系統所創建的環境中，從過去人只能通過鍵盤、滑鼠與計算環境中的單維數字信息發生作用，到人能夠用多種感測器與多維信息的環境發生交互作用；從過去的人只能以定量計算為主的結果中啟發從而加深對事物的認識，到人有可能從定性和定量綜合集成的環境中得到感知和理性的認識從而深化概念和萌發新意。

總之，在未來的虛擬系統中，人們的目的是使這個由計算機及其它感測器所組成的信息處理系統去盡量「滿足」人的需要，而不是強迫人去「湊合」那些不是很親切的計算機系統。

現在的大部分虛擬現實技術都是視覺體驗，一般是通過電腦螢幕、特殊顯示設備或立體顯示設備獲得的，不過一些模擬中還包含了其他的感覺處理，比如從音響和耳機中獲得聲音效果。

在一些高級的觸覺系統中還包含了觸覺信息，也叫作力反饋，在醫學和遊戲領域有這樣的應用。

人們與虛擬環境相互要麼通過使用標準裝置例如一套鍵盤與滑鼠，要麼通過模擬裝置例如一隻有線手套，要麼通過情景手臂和/或全方位踏車。

虛擬環境是可以是和現實世界類似的，例如，飛行模擬和作戰訓練，也可以和現實世界有明顯差異，如虛擬現實遊戲等。

就目前的實際情況來說，它還很難形成一個高逼真的虛擬現實環境，這主要是技術上的限制造成的，這些限制來自計算機處理能力，圖像解析度和通信頻寬。

然而，隨著時間的推移，處理器、圖象和數據通訊技術變得更加強大，並具有本效益，這些限制將最終被克服。

第九章：電腦

資訊融入教學是運用學習科技的發展，在建構主義的學習理論架構下，來啟發與輔導學生的學習方式。整合資訊科技於各學科教學之中，將是未來提供各學校改善教學模式的主要政策之一。

資訊科技融入教學就是教師運用資訊科技之技術於教學活動上，以培養學生終身學習的習慣和態度。資訊科技的技術就是運用資訊設備、多媒體、網路媒介、電話、電傳視訊、電視…等，進行收集、儲存及傳輸文字、圖像、影音等資訊科技之技術。

教學活動包含課堂教學上和課後活動；教學方式更具互動性、可重製性、可計算性以及工具化的應用。培養學生終身學習的習慣和態度，就是培養學生「運用科技與資訊」的能力和「主動探索與研究」的精神，讓學生能「獨立思考與解決問題」，並完成「生涯規劃與終身學習」。

資訊融入教學不只是教師會使用電腦而已，且能夠使用電腦來有效地達成教學目標。將資訊科技中可供教與學所用的各項優勢資源與媒體，平順的、適切的置入各科教與學過程的各個環節中。

＊資訊融入教學其目的有下列三項：

培養學生的資訊素養。

培養學生運用科技與資訊的能力。

提升教學品質與學習成效。


＊資訊融入教學的範疇與模式

學習資訊科技：學習與資訊科技相關的知識和技能，目的在培養學生的電腦素養或資訊素養。

從資訊科技學習：從資訊科技來學習，將資訊科技視為傳遞系統或教學媒體。包含電腦輔助教學、電腦輔助學習、電視教學、廣播教學、網際網路線上學習等相關資訊科技的媒體教學與學習。
用資訊科技學習：用資訊科技來學習，將資訊科技視為學習工具。此部分應該是資訊科技融入教學的焦點與重心。

＊資訊融入教學的實施

實施方式與策略是資訊融入教學要能發揮其應有的功效的關鍵要素。

資訊融入教學可從兩種觀點來看待，一為「工具導向」，即把資訊科技視為教與學的媒介，另一則為「內容導向」，

將資訊科技視為學科內容的一部份。

目前實施的資訊融入教學即是用電腦學習的層次，強調的是將資訊科技視為學習的工具，而非學習的內容或學習的夥伴。

第八章：視訊

視訊：又稱視訊、視頻、視像、錄像、動態影像，泛指將一系列的靜態影像以電信號方式加以捕捉、紀錄、處理、儲存、傳送與重現的各種技術。

電腦視訊 －skype

優點

1.          只要能上網，到處都能使用：當朋友不在電腦前面使用Skype跟你對談時，也可以直接使用PChome&Skype直接撥到他的市內電話或手機。

2.          不論在哪裡，費率都固定：不論發話端在哪裡，SkypeOut只向用戶收取話務到達地區的成本費用，費率計算都固定。

3.          費率便宜：SkypeOut不只提供撥打到世界各地一般市內電話及行動電話的便利性，收取的費率更優惠，幾乎是以市內電話的費率打國際電話。

4.          上網品質佳：透過P2P的技術，只要用戶上網頻寬穩定，Skype就能提供的絕佳的通話品質。

5.          ㄧ對一視訊通話：視訊功能完全免費，無需等待，可自行設定撥通後立即開啟。

6.          SkypeVM(語音信箱)：用SkypeVM不怕漏接電話。留言者也無須付費，留言則數不限，時間可長達十分鐘(使用V1.2以上版本)。不但可作為答錄機，還可以經常直接留言當做「語音訊息」使用。

7.          幫朋友換暱稱：常常看著聯絡人清單卻不知道誰是誰，存有「修改名稱」功能。

8.          語音聊天室：PChome-Skype提供多達五人的線上聊天室。

9.          檔案傳輸功能：最新的PChome-Skype1.0提供超強的P2P傳檔功能，單次最大可傳2GB的檔案。

10.      IM (即時訊息)多人文字聊天室：人數上限最高達50人，不論是學生或上班族，討論分組報告或者企劃案都十分方便，還可以一次傳檔給所有人，或是開啟多方通話(多方通話限五人以下) 。

缺點

1.          Windows98、Windows Me無法進行中文訊息溝通，使用SKYPE會造成以下結果

l          對方能正常看到的字，而使用者看到的是亂碼

l          偶爾會發生無法登入的情形，顯示一個錯誤視窗(亂碼)

l          在使用中，容易造成系統當機

2.          軟體會觀察電腦行為，屬於不關機長期online者，可以借這台來形成一臨時的Server，形成一種跳板。

3.          通訊錄無法帶著走，每部電腦都要重新建立。

4.          型號過於老舊的音效卡無法適用。

5.          其他Skype用戶佔用了你電腦上的資源，包括網路帶寬等，這將使得你的電腦在接收呼叫時發生延遲，而帶寬是有限的。所以當別人呼叫你的時候，Skype必須要檢查你的電腦究竟有多少帶寬。

6.          一些不法分子可能用Skype發送蠕蟲病毒和其他病毒。

7.          一旦網路不通的話則無法使用該服務了。

8.          佔用的CPU資源過高，在進行視訊通話的過程中，大約要佔用35~45% CPU Usage（Intel Pentium-M 1.3GHz），對於設備的要求是比以前更高。

9.          使用者須改變使用習慣改用耳機、以及傳統電話線路和Skype網路電話無法互通的問題。

10.      同樣兩點間用sip 可以點對點通話。Skype卻有時候需要通過node relay， 造成品質下降。